Do primeiro WhatsApp até a entrega: orçamento, diagnóstico, aprovação, reparo, teste e retirada ou delivery. Sem surpresa de prazo inventado — o tempo sai da avaliação do aparelho.
Pedir orçamento no WhatsAppChame no WhatsApp (11) 93070-1819 ou use a página de contato. Informe o aparelho e o defeito. A equipe retorna com o caminho do atendimento.
No laboratório avaliamos o console ou o controle. O diagnóstico confirma a causa e o que precisa ser feito — troca, solda, limpeza, analogico, HDMI e assim por diante.
Você recebe o orçamento e só então autoriza o reparo. Nada segue sem o seu ok.
A equipe executa o serviço com as peças combinadas. PlayStation, Xbox e Nintendo passam pela mesma rotina de bancada.
Depois do conserto, o aparelho é testado antes de ser liberado. O objetivo é devolver o equipamento jogável.
Retire na loja da Santa Ifigênia ou peça o delivery leva-e-traz. Taxa e janela de coleta se confirmam no WhatsApp.
O prazo depende do defeito, da peça e da fila do laboratório. Informamos o tempo depois da avaliação — não publicamos SLA fixo porque cada aparelho é um caso. Se precisar de urgência, fale no WhatsApp na hora do orçamento.
Usamos peças adequadas ao reparo autorizado. O serviço é prestado com garantia; o prazo e as condições entram no orçamento. Consulte antes de aprovar — não prometemos um número genérico nesta página.
Prefere não ir até a Santa Ifigênia? Veja o serviço de delivery de consoles e controles.
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Entre em contato conosco para serviços de assistência técnica (games e controles).
Endereço: R. Vitória, 316 — loja 18/19 — Santa Ifigênia,
São Paulo — SP, 01210-000
Horário: segunda a sexta, 9h–18h · sábado, 9h–14h
WhatsApp: (11) 93070-1819
E-mail: playxassistencia@gmail.com
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